能力標準說明

門類/範疇

銀行業諮委會分別於2010年、2013年及2015年制定了「零售銀行」、「企業 / 商業銀行」及「私人銀行」的《能力標準說明》。隨著銀行業不斷地發展及轉變，諮委會於2017年及2021完成了「零售銀行」及「企業 / 商業銀行」《能力標準說明》的更新本，以配合市場不斷變化及行業實際發展需求。

下載全本《能力標準說明》：

零售銀行 (第二版)

主要職能範疇

資歷級別

總計

零售銀行服務

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

零售銀行之操作及支援

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

信貸管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

合規與風險管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

科技管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

產品開發及品牌推廣

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

品質管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

營銷及客戶關係管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

策略性業務發展及綜合管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

其他核心通用技能

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

155

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

328

企業/商業銀行企業/商業銀行

下載全本《能力標準說明》：

企業 / 商業銀行 (第二版)

主要職能範疇

資歷級別

總計

一般企業銀行服務交付

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

為大機構提供的其他企業銀行服務

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

一般企業銀行操作和支援

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

為大機構提供的其他企業銀行操作和支援

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

一般企業銀行信貸管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

為大機構提供的其他企業銀行信貸管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

風險管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

內部監控與遵循法規

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

科技管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

產品開發及品牌推廣

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

品質管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

企業營銷和關係管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

一般管理

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

其他一般能力

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

106

資歷級別 5:

218

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

462

私人銀行私人銀行

下載全本《能力標準說明》：

私人銀行 (第一版)

主要職能範疇

資歷級別

總計

解決方案及服務交付

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

市場推廣及傳訊

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

法律及法規遵守

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

風險管理及審計

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

人力資源、財務及行政

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

資訊科技及運作

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

投資平台

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

業務管理及策略

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

客戶管理、諮詢及支援

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

資歷級別 1:

資歷級別 2:

資歷級別 3:

資歷級別 4:

資歷級別 5:

119

資歷級別 6:

資歷級別 7:

總計:

278

「能力為本」/「通用能力為本」課程

《能力標準說明》為本／《通用（基礎）能力說明》為本的教育及培訓課程（簡稱「能力為本」/「通用能力為本」課程），是指按照諮委會所制訂的《能力標準說明》或教育局所制訂的《通用（基礎）能力說明》為基礎而設計的課程。「能力為本」/「通用能力為本」課程之設計及結構須符合教育局發出之《資歷指引》的各項原則，而學習內容及學習成果必須參照《能力標準說明》內有關之能力單元為主要依歸，並達致既定的成效要求。

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《能力標準說明》為本教材套

銀行業諮委會發展了三套《能力標準說明》為本的教材套，以鼓勵更多企業及培訓機構設計及開辦切合行業需要的培訓課程。

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