能力單元 (企業/商業銀行)

12. 企業營銷和關係管理

資歷架構級別

能力單元編號

能力單元名稱

資歷架構級別:

級別 1

沒有項目

資歷架構級別:

級別 2

沒有項目

資歷架構級別:

級別 3

能力單元編號:

109497L3

能力單元名稱:

整理銷售活動和客戶數據的記錄

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資歷架構級別:

級別 3

能力單元編號:

109498L3

能力單元名稱:

為市場推廣及宣傳活動執行後勤工作

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資歷架構級別:

級別 3

能力單元編號:

109518L3

能力單元名稱:

開展客戶關係管理活動，藉以維護客戶關係

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資歷架構級別:

級別 3

能力單元編號:

109519L3

能力單元名稱:

製作用於設計客戶關係管理活動的數據或報告

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109489L4

能力單元名稱:

收集、分析和滙報不同客戶板塊有關於財務需求的商業情報資訊

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109493L4

能力單元名稱:

進行銷售勘探，找出潛在客戶

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109494L4

能力單元名稱:

進行聯網活動以取得業務聯繫

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109495L4

能力單元名稱:

支援市場推廣及宣傳活動

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109496L4

能力單元名稱:

派發宣傳物資予銷售人員

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109507L4

能力單元名稱:

提供有關客戶需求的資訊，以便制定解決方案

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109508L4

能力單元名稱:

在企業客戶裡尋找商機並予以轉介

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109513L4

能力單元名稱:

處理客戶查詢

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109514L4

能力單元名稱:

管理客戶的個人資料和銷售紀錄

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109515L4

能力單元名稱:

處理客戶的反饋和投訴

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109516L4

能力單元名稱:

根據客戶的業務狀況、權利和責任，專業地管理客戶關係

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109517L4

能力單元名稱:

定期進行客戶盡職審查評估

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109527L4

能力單元名稱:

執行與銷售相關的合規控制和監控活動

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109528L4

能力單元名稱:

採用不同的方法傳播最新產品和市場資訊

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109529L4

能力單元名稱:

執行定期銷售策劃活動

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資歷架構級別:

級別 4

能力單元編號:

109530L4

能力單元名稱:

定期提供產品、系統更新、合規和內部法規方面的銷售相關培訓

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109486L5

能力單元名稱:

分析競爭對手的銷售策略

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109487L5

能力單元名稱:

開發市場推廣及宣傳項目，藉以制定銷售策略

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109488L5

能力單元名稱:

為不同團隊制定銷售計劃和實施細則

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109490L5

能力單元名稱:

設計銷售線索主導方案，以吸引新的準客戶和保留現有的尊貴客戶

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109491L5

能力單元名稱:

管理及協調各銷售和服務渠道的營銷及宣傳活動

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109492L5

能力單元名稱:

進行銷售管道線的管理

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109502L5

能力單元名稱:

進行公司財務分析以確定客戶需求

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109503L5

能力單元名稱:

向企業客戶提交財務解決方案

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109504L5

能力單元名稱:

與客戶談判，達成有關財務解決方案協議

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109505L5

能力單元名稱:

獲得雙方同意並與客戶達成交易

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109506L5

能力單元名稱:

設計和執行客戶資料和銷售記錄分析

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109510L5

能力單元名稱:

為不同的客戶定製合適的客戶服務/產品

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109511L5

能力單元名稱:

透過市場提供最新資訊來發展跨境客戶關係

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109512L5

能力單元名稱:

為客戶在發展週期的不同階段提供專業的諮詢服務

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109521L5

能力單元名稱:

為銷售團隊和個別銷售人員設定銷售目標和績效要求

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109522L5

能力單元名稱:

制定實施計劃以實現銷售目標

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109523L5

能力單元名稱:

確定銷售培訓需求並制定銷售培訓策略和計劃

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109524L5

能力單元名稱:

執行銷售指導

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109525L5

能力單元名稱:

管理和評核銷售績效

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資歷架構級別:

級別 5

能力單元編號:

109526L5

能力單元名稱:

培養銷售隊伍的銷售相關能力

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資歷架構級別:

級別 6

能力單元編號:

109484L6

能力單元名稱:

為企業銀行制訂整體的銷售策略

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資歷架構級別:

級別 6

能力單元編號:

109485L6

能力單元名稱:

分析商業情報，找出新的商業機會和威脅

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資歷架構級別:

級別 6

能力單元編號:

109499L6

能力單元名稱:

考慮市場優勢和板塊，決定爭取業務的策略方針

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資歷架構級別:

級別 6

能力單元編號:

109500L6

能力單元名稱:

為現有或潛在大型企業的業務表現和複雜需求進行研究

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資歷架構級別:

級別 6

能力單元編號:

109501L6

能力單元名稱:

為企業銀行客戶構建和提出量身剪裁的解決方案，滿足其財務需求

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資歷架構級別:

級別 6

能力單元編號:

109509L6

能力單元名稱:

制訂為開發客戶關係管理系統而設的策略和行動計畫

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資歷架構級別:

級別 6

能力單元編號:

109520L6

能力單元名稱:

為企業銀行業務執行銷售預測

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資歷架構級別:

級別 7

沒有項目

註：

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