關閉零售業內容

零售業《能力標準說明》臚列了269個「能力單元」,按能力級別分佈於 8 個主要職能範疇之中:

主要職能範疇
資歷級別
1
2
3
4
5
6
7
總計
資歷級別 1:
3
資歷級別 2:
4
資歷級別 3:
12
資歷級別 4:
7
資歷級別 5:
10
資歷級別 6:
7
資歷級別 7:
0
總計:
43
資歷級別 1:
2
資歷級別 2:
3
資歷級別 3:
10
資歷級別 4:
5
資歷級別 5:
2
資歷級別 6:
1
資歷級別 7:
0
總計:
23
資歷級別 1:
0
資歷級別 2:
0
資歷級別 3:
1
資歷級別 4:
3
資歷級別 5:
8
資歷級別 6:
5
資歷級別 7:
1
總計:
18
資歷級別 1:
2
資歷級別 2:
4
資歷級別 3:
7
資歷級別 4:
8
資歷級別 5:
9
資歷級別 6:
3
資歷級別 7:
0
總計:
33
資歷級別 1:
3
資歷級別 2:
2
資歷級別 3:
4
資歷級別 4:
3
資歷級別 5:
3
資歷級別 6:
2
資歷級別 7:
0
總計:
17
資歷級別 1:
0
資歷級別 2:
5
資歷級別 3:
8
資歷級別 4:
7
資歷級別 5:
11
資歷級別 6:
4
資歷級別 7:
0
總計:
35
資歷級別 1:
2
資歷級別 2:
13
資歷級別 3:
10
資歷級別 4:
13
資歷級別 5:
8
資歷級別 6:
2
資歷級別 7:
0
總計:
48
資歷級別 1:
4
資歷級別 2:
17
資歷級別 3:
21
資歷級別 4:
6
資歷級別 5:
4
資歷級別 6:
0
資歷級別 7:
0
總計:
52
資歷級別 1:
16
資歷級別 2:
48
資歷級別 3:
73
資歷級別 4:
52
資歷級別 5:
55
資歷級別 6:
24
資歷級別 7:
1
總計:
269
關閉零售業 - 電子商務內容

零售業電子商務《能力標準說明》臚列了283個「能力單元」,按能力級別分佈於 4個主要職能範疇之中:

主要職能範疇
資歷級別
1
2
3
4
5
6
7
總計
資歷級別 1:
3
資歷級別 2:
9
資歷級別 3:
23
資歷級別 4:
16
資歷級別 5:
22
資歷級別 6:
13
資歷級別 7:
1
總計:
87
資歷級別 1:
0
資歷級別 2:
1
資歷級別 3:
10
資歷級別 4:
9
資歷級別 5:
23
資歷級別 6:
7
資歷級別 7:
1
總計:
51
資歷級別 1:
0
資歷級別 2:
2
資歷級別 3:
6
資歷級別 4:
24
資歷級別 5:
15
資歷級別 6:
5
資歷級別 7:
0
總計:
52
資歷級別 1:
3
資歷級別 2:
5
資歷級別 3:
19
資歷級別 4:
19
資歷級別 5:
26
資歷級別 6:
20
資歷級別 7:
1
總計:
93
資歷級別 1:
6
資歷級別 2:
17
資歷級別 3:
58
資歷級別 4:
68
資歷級別 5:
86
資歷級別 6:
45
資歷級別 7:
3
總計:
283

「能力為本」/「通用能力為本」課程

《能力標準說明》為本/《通用(基礎)能力說明》為本的教育及培訓課程(簡稱「能力為本」/通用能力為本」課程),是指按照《能力標準說明》或《通用(基礎)能力說明》為基礎而設計的課程,學習內容及學習成果必須參照《能力標準說明》內有關之能力單元為主要依歸,並達致既定的成效要求。而且,課程之設計及結構須符合教育局發出之資歷指引的各項原則。

請瀏覽資歷名冊網頁,搜尋零售業的「能力為本」課程。

《能力標準說明》為本教材套

《能力標準說明》為本教材套選用配合行業崗位的能力單元,提綱挈領,勾劃出可供參考的學習內容、評核指引、輔助及參考資料。

零售業諮委會發展了 3 套《能力標準說明》為本的教材套,以鼓勵更多企業及培訓機構設計及開辦切合行業需要的培訓課程。

  • 顧客服務 (三級)
  • 銷售和市場推廣 (三級)
  • 店舖營運 (四級)