沟通技巧《通用能力说明》跨行业谘询

教育局为各行业所制订的《能力标准说明》，载列从业员于个别行业不同职能范畴所需要的技能、知识及成效标准。此外亦制订适用于各行业的通用能力如语文、资讯科技、运算，以结合通用能力与行业的专门技术，让从业员在工作上可更有效地履行职务。

良好的沟通技巧对于职场上各层级人员都至关重要，能促进工作效率和业务成功。教育局今次新增的沟通技巧《通用能力说明》（简称《通用能力》），涵盖资历级别第2至5级与沟通技巧相关的通用能力，适合各行各业的前线、中级、高级及行政级人员使用。在针对行业需要去制订学习课程时，《通用能力》与《能力标准说明》可相辅相成。

资历架构秘书处现正就沟通技巧《通用能力说明》的草拟内容进行跨行业谘询，谘询期由2024年10月1日至11月30日。谘询期间，资历架构秘书处将于2024年11月6日(星期三) 下午举行一场跨行业谘询简介暨分享会，除了阐述沟通技巧《通用能力》的草拟内容和应用、收集持分者对草拟本内容和适用性的意见外，亦邀请了3位嘉宾分享「沟通技巧」在业界及课程发展上的应用。有关谘询文件及问卷可于以下连结下载：

文件下载：

• 谘询文件 - 沟通技巧《通用能力说明》草拟本
• 谘询问卷 (请于2024年11月30日或之前填妥及提交问卷)

跨行业谘询简介暨分享会
日期：2024年11月6日(星期三)
时间：下午3时至5时
地点: 九龙塘达之路78号生产力大楼1楼知创空间
报名：https://forms.office.com/r/eUhF93PaPH