進階選項:
5. 風險管理及危機處理
資歷架構級別 ( 1234567 )
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5. 風險管理及危機處理
資歷架構級別
能力單元編號
能力單元名稱
資歷架構級別:
級別 1
沒有項目
資歷架構級別:
級別 2
沒有項目
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110690L3
能力單元名稱:
認識不同旅遊活動的潛在風險
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110698L3
能力單元名稱:
執行交通工具及操作員的風險管理
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110699L3
能力單元名稱:
執行酒店及食肆的風險管理
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110700L3
能力單元名稱:
執行行程活動及觀光點的風險管理
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110701L3
能力單元名稱:
執行導遊或領隊的風險管理
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110707L3
能力單元名稱:
處理旅客糾紛及投訴
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110708L3
能力單元名稱:
跟進旅遊保險賠償及退款事宜
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
110709L3
能力單元名稱:
掌握基本急救知識
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110692L4
能力單元名稱:
選擇合適旅遊資源供應商
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110693L4
能力單元名稱:
處理與旅遊資源供應商的服務協議
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110694L4
能力單元名稱:
提高旅遊從業員對危機處理及急救的知識
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110697L4
能力單元名稱:
執行市場推廣及銷售的風險管理
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110702L4
能力單元名稱:
制定旅遊車及司機的風險管理
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110703L4
能力單元名稱:
制定包租船及觀光船的風險管理
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110704L4
能力單元名稱:
制定酒店及食肆的風險管理
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110705L4
能力單元名稱:
制定行程活動及觀光點的風險管理
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110706L4
能力單元名稱:
制定導遊或領隊的風險管理
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
110710L4
能力單元名稱:
處理突發性事故
資歷架構級別:
級別 5
能力單元編號:
110691L5
能力單元名稱:
進行旅遊活動風險分析及評估
資歷架構級別:
級別 5
能力單元編號:
110695L5
能力單元名稱:
建立危機應變小組
資歷架構級別:
級別 5
能力單元編號:
110696L5
能力單元名稱:
制定危機防控方案
資歷架構級別:
級別 5
能力單元編號:
110711L5
能力單元名稱:
聯絡傳媒及安排發放新聞稿
資歷架構級別:
級別 6
能力單元編號:
110712L6
能力單元名稱:
檢討危機防控方案的施行細節
資歷架構級別:
級別 7
沒有項目
註:
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