進階選項:
6. 系統與硬件支援
資歷架構級別 ( 1234567 )
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6. 系統與硬件支援
資歷架構級別
能力單元編號
能力單元名稱
資歷架構級別:
級別 1
能力單元編號:
107892L1
能力單元名稱:
管理設備/軟件清單
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107893L2
能力單元名稱:
實施系統維護程序
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107894L2
能力單元名稱:
為不同的操作系統提供支援
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107895L2
能力單元名稱:
設定桌上客戶端裝置的工作環境
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107896L2
能力單元名稱:
安裝操作系統
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107897L2
能力單元名稱:
從備份還原系統或檔案
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107898L2
能力單元名稱:
監察伺服器系統狀態
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107899L2
能力單元名稱:
提供求助台支援
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107900L2
能力單元名稱:
購買電腦硬件/組件
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107901L2
能力單元名稱:
執行系統備份
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
107902L2
能力單元名稱:
執行基礎數據中心操作
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
107903L3
能力單元名稱:
執行基本系統管理
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
107904L3
能力單元名稱:
為流動裝置用戶提供支援
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
107905L3
能力單元名稱:
解決客戶端裝置的硬件問題
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
107906L3
能力單元名稱:
解決操作系統問題
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
107907L3
能力單元名稱:
執行遠程支援
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
111122L2
能力單元名稱:
記錄問題/錯誤報告
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
111121L4
能力單元名稱:
應用診斷和故障排除技能來解決硬件、軟件和網絡相關問題
資歷架構級別:
級別 5
沒有項目
資歷架構級別:
級別 6
沒有項目
資歷架構級別:
級別 7
沒有項目
註:
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