進階選項:
7. 顧客/消費者關係
資歷架構級別 ( 1234567 )
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7. 顧客/消費者關係
資歷架構級別
能力單元編號
能力單元名稱
資歷架構級別:
級別 1
能力單元編號:
PPPRCR101A
能力單元名稱:
瞭解基本中/英語文專業用語
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
PPPRCR201A
能力單元名稱:
瞭解專業中/英語文應用
資歷架構級別:
級別 2
能力單元編號:
PPPRCR202A
能力單元名稱:
認識基本顧客服務
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
PPPRCR301A
能力單元名稱:
掌握印刷行業中/英語文的溝通
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
PPPRCR302A
能力單元名稱:
瞭解顧客服務的要求及方法
資歷架構級別:
級別 3
能力單元編號:
PPPRCR303A
能力單元名稱:
瞭解營銷技巧
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
PPPRCR401A
能力單元名稱:
掌握營銷技巧之應用
資歷架構級別:
級別 4
能力單元編號:
PPPRCR402A
能力單元名稱:
掌握顧客服務之技巧
資歷架構級別:
級別 5
能力單元編號:
PPPRCR501A
能力單元名稱:
掌握電腦及網絡應用
資歷架構級別:
級別 5
能力單元編號:
PPPRCR502A
能力單元名稱:
掌握制訂印刷品市場策略
資歷架構級別:
級別 5
能力單元編號:
PPPRCR503A
能力單元名稱:
掌握編寫客戶印刷合約及服務計劃書
資歷架構級別:
級別 6
能力單元編號:
PPPRCR601A
能力單元名稱:
訂立與印刷客戶建立長遠的商業伙伴關係
資歷架構級別:
級別 6
能力單元編號:
PPPRCR602A
能力單元名稱:
開拓新印刷業務市場
資歷架構級別:
級別 7
沒有項目
註:
  • 《能力標準說明》已經香港學術及職業資歷評審局調適,以確保各行業的資歷級別水平一致。
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