職業資歷階梯

制定跨境電貿營銷策略並評估策略績效

掌握產品進入電貿市場的條件，分析產品的競爭力及潛在客戶需求

訂立數碼營銷策略目標，規劃合適數碼營銷工具

制定網絡管道關鍵績效指標(KPI)

掌握市場需求變化，靈活調整實時營銷策略

分析營銷數據，包括銷售趨勢 (Trend Analysis)、營銷表現及消費模式等

執行數碼營銷策略

評估電子商貿巿場對產品或服務的接受程度和銷售預測

管理數碼營銷渠道

處理數碼營銷公關危機

執行數碼營銷計劃

定期更新不同電子商貿平台資訊

製作營銷社交媒體內容

管理客戶資料及分析客戶訂單

管理網上客戶投訴與客戶保持關係

調查客戶滿意度及管理網上客戶投訴

制定電貿整體營運策略，包括電子商貿採購、風險管理及市場競爭策略，以提升企業表現以達致業務目標

訂立產品開發策略

分析相關地區的電子商貿政策內容和影響，從而制定電子商貿營運策略

制定標準操作程序 (SOP)

分析營運資料，檢討和優化營運流程

執行全球市場的電子商貿與倉儲的管理策略

管理電子採購和合同

執行電子商貿風險管理

應用智慧倉儲管理系統

訂單處理、供應商的管理和貨物收發安排

分析和解決客戶服務的質量

執行各營運環節，提供有效率的服務及文件處理

遵守主要管理表現指標 (KPI) 及標準作業程序 (SOP)

制定電貿整體營運策略，包括電子商貿採購、風險管理及市場競爭策略，以提升企業表現以達致業務目標

訂立產品開發策略

分析相關地區的電子商貿政策內容和影響，從而制定電子商貿營運策略

制定標準操作程序 (SOP)

分析營運資料，檢討和優化營運流程

執行全球市場的電子商貿與倉儲的管理策略

管理電子採購和合同

執行電子商貿風險管理

管理跨境支付／收款

瞭解跨境結算業務相關法例和政策

制定支付／收款方案

結合傳統支付結算方式及網絡特點，選擇或建議合適的支付結算渠道

與客戶跟進電貿業務的訂單

管理電子採購

處理電子報關所需文件和流程

瞭解海關規定和相關法例完成電子報關，並將文件歸檔、存檔及保留

應用智慧倉儲和物流的系統

管理物流配送

制定電貿整體營運策略，包括電子商貿採購、風險管理及市場競爭策略，以提升企業表現以達致業務目標

訂立產品開發策略

分析相關地區的電子商貿政策內容和影響，從而制定電子商貿營運策略

協助企業制定適合的電子商貿策略

選擇外購平台服務，能提供合適的應用系統及支援

應用電子商貿融資平台

定期審視電子商貿平台及系統保安的潛問題，建議改善方案

管理及監察電子商貿服務外判商

實施全面的網絡平台管理及系統保安措施

定期進行網絡平台及系統安全檢查

定期審視網絡平台及系統保安的潛在問題

執行網絡安全定期更新(Security Patch)

執行系統安全檢查，例如: 電腦病毒、應用平台、防火牆及端點加密程式，並及時報告系統問題

支援供應鏈流程的科技操作