进出口业的职业资历阶梯及相关的工作岗位要求 (只供参考)

进出口业谘委会于2024年4月1日推出「电子商贸」的职业资历阶梯,涵盖四个主要职能范畴:

展开全部 +隐藏全部 -
关闭进出口业电子商贸 - 数码营销内容
制定跨境电贸营销策略并评估策略绩效
掌握产品进入电贸市场的条件,分析产品的竞争力及潜在客户需求
订立数码营销策略目标,规划合适数码营销工具
制定网络管道关键绩效指标(KPI)
掌握市场需求变化,灵活调整实时营销策略
分析营销数据,包括销售趋势 (Trend Analysis)、营销表现及消费模式等
执行数码营销策略
评估电子商贸巿场对产品或服务的接受程度和销售预测
管理数码营销渠道
处理数码营销公关危机
执行数码营销计划
定期更新不同电子商贸平台资讯
制作营销社交媒体内容
管理客户资料及分析客户订单
調查客戶滿意度及管理網上客戶投訴
调查客户满意度及管理网上客户投诉
按此 下载 进出口业电子商贸之职业资历阶梯及能力单元组合.
关闭进出口业电子商贸 - 营运管理及规划内容
制定电贸整体营运策略,包括电子商贸采购、风险管理及市场竞争策略,以提升企业表现以达致业务目标
订立产品开发策略
分析相关地区的电子商贸政策内容和影响,从而制定电子商贸营运策略
制定标准操作程序 (SOP)
分析营运资料,检讨和优化营运流程
执行全球市场的电子商贸与仓储的管理策略
管理电子采购和合同
执行电子商贸风险管理
应用智慧仓储管理系统
订单处理、供应商的管理和货物收发安排
分析和解决客户服务的质量
执行各营运环节,提供有效率的服务及文件处理
遵守主要管理表现指标 (KPI) 及标准作业程序 (SOP)
按此 下载 进出口业电子商贸之职业资历阶梯及能力单元组合.
关闭进出口业电子商贸 - 电子交易管理内容
制定电贸整体营运策略,包括电子商贸采购、风险管理及市场竞争策略,以提升企业表现以达致业务目标
订立产品开发策略
分析相关地区的电子商贸政策内容和影响,从而制定电子商贸营运策略
制定标准操作程序 (SOP)
分析营运资料,检讨和优化营运流程
执行全球市场的电子商贸与仓储的管理策略
管理电子采购和合同
执行电子商贸风险管理
管理跨境支付/收款
了解跨境结算业务相关法例和政策
制定支付/收款方案
结合传统支付结算方式及网络特点,选择或建议合适的支付结算渠道
与客户跟进电贸业务的订单
管理电子采购
处理电子报关所需文件和流程
了解海关规定和相关法例完成电子报关,并将文件归档、存档及保留
应用智慧仓储和物流的系统
管理物流配送
按此 下载 进出口业电子商贸之职业资历阶梯及能力单元组合.
关闭进出口业电子商贸 - 电贸科技管理内容
制定电贸整体营运策略,包括电子商贸采购、风险管理及市场竞争策略,以提升企业表现以达致业务目标
订立产品开发策略
分析相关地区的电子商贸政策内容和影响,从而制定电子商贸营运策略
协助企业制定适合的电子商贸策略
选择外购平台服务,能提供合适的应用系统及支援
应用电子商贸融资平台
定期审视电子商贸平台及系统保安的潜问题,建议改善方案
管理及监察电子商贸服务外判商
实施全面的网络平台管理及系统保安措施
定期进行网络平台及系统安全检查
定期审视网络平台及系统保安的潜在问题
执行网络安全定期更新(Security Patch)
执行系统安全检查,例如: 电脑病毒、应用平台、防火墙及端点加密程式,并及时报告系统问题
支援供应链流程的科技操作
按此 下载 进出口业电子商贸之职业资历阶梯及能力单元组合.