資訊及通訊科技業（營運與支援）於2021年7月1推行「過往資歷認可」機制，香港大學專業進修學院獲委任為評估機構至2026年6月30日 。
推行「過往資歷認可」機制的目的：
- 確認從業員在工作崗位上所積累的經驗、知識和技能
- 協助訂立個人進修起點，毋須重複受訓
- 鼓勵從業員持續進修和終身學習
於2026年6月30日或之前，申請資訊及通訊科技業（營運與支援）的第一至三級的資歷，均可選擇文件查證，毋須接受評估測試。
申請流程
申請人的行業年資及可申請認可的級別
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級別 |
入行年資及相關工作經驗要求 |
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第一級 |
一年資訊及通訊科技業相關專項經驗 |
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第二級 |
三年資訊及通訊科技業年資（包括二年相關專項經驗） |
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第三級 |
五年資訊及通訊科技業年資（包括三年相關專項經驗） |
向評估機構遞交申請表
申請文件包括：
- 申請表
- 工作經驗證明
- 評估費用
評估機構處理申請
＊於2026年6月30日或之前，申請確認資訊及通訊科技業（營運與支援）的第一至三級的資歷，均可選擇文件查證，毋須接受評估測試。
申請發還評估費用
通過評估測試的申請人可獲頒發資歷證明書，並可向資歷架構秘書處申請發還評估費用。
- 申請發還評估費用詳情
「過往資歷認可」資歷
現時共有 22個第一至第三級的「過往資歷認可」資歷可供從業員申請，涵蓋以下9 個範疇：
- 核心技能
- 應用程式支援
- 電子郵件支援
- 網絡支援
- 網絡與保安支援
- 營運支援
- 採購支援
- 系統支援
- 用戶支援
詳情請瀏覽資訊及通訊科技業(營運與支擾)評估機構網頁。
